负面搜索引擎优化:互联网搜索的破坏者

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如果您的在线业务也像网络上的其他数千家业务那样需要依赖谷歌 (Google) 搜索获得流量的话,那么,Brendon Scott 将成为您的得力助手。
  在收取一定的费用之后,根据常用搜索词在谷歌 (nasdaq:GOOG-news-people)进行搜索时, 他能够使一个网站出现在所获结果的前几条,从而吸引大批顾客。让Scott为您效力总比让他为您的竞争对手效力要好得多。因为 Scott 说,他有时会采用一种不甚友好的方式:降低竞争对手网站的出现率,或使之看上去好象在搜索结果中不存在。
  Scott 提供的服务被他和其他一些搜索营销人士称为“负面搜索引擎优化”或“负面 SEO”。这一听起来无害的术语足以破坏一个网站在搜索引擎结果中的排名。有时,负面 SEO 是用来进行名誉管理的,通过编辑在线内容而使其相关的超链接出现在谷歌或雅虎 (Yahoo!) (nasdaq: YHOO - news - people ) 搜索结果的前几条,从而促使评论家的负面评论排在靠后的位置。Scott 接着表示,偶而,负面 SEO 也会采用更多毒辣的手段,从而导致谷歌或雅虎的搜索算法将竞争对手的网站埋没在搜索结果里,因此几乎无流量可言。
  Scott 表示:“我懂得搜索的规则。而且一旦你懂得了这些规则,你不但可以建设性地运用它们,也可以破坏性地利用它们。”
  这些规则在很大程度上取决于来自其他网页至某一站点的链接数量,链接越多,该站点在谷歌和雅虎搜索结果中的排名也就越高。至少对谷歌和雅虎等主要搜索引擎来说是这样的。但是,这一基于链接的排名系统容易诱发欺诈行为。搜索引擎优化者可以使用能够为其网站带来数千个链接的软件,促使其排名人为地飙升。而现在,对于那些通过将竞争对手的网页湮没在搜索结果中而不正当利用其算法的网站,将得到谷歌和雅虎搜索算法的自动惩罚。(请见“判入谷歌地狱”(Condemned to Google Hell))
  尽管互联网欺诈者的手段极为狡猾,但是这一过滤战略可确保搜索结果与用户相关。然而,Scott 和其他搜索引擎营销人士表示,这同样助长了负面 SEO 的气焰。搜索引擎营销人士声称,能够通过在互联网上发布数千个链接而将某些竞争对手陷害为欺诈者,从而使竞争对手的网站看似牵涉进了“链接欺诈”。“链接欺诈”是一种让主要搜索引擎深恶痛绝的策略。在 SEO 循环中,这种使竞争对手因链接欺诈而陷于被处罚境地的手法有时被称为“谷歌保龄”(Google bowling)。
  Scott 指出:“如果一个新站点一个周末就增加了50万个指向它的链接,那么在谷歌看来这是很值得怀疑的。所以你只要让某个人看起来很不安分,然后他们就会陷入困境。”
  Scott 说,他在旅游网站和移动电话网站客户的服务中使用了谷歌保龄手段,但是他会尽量避免频繁使用这种策略。他指出,这对他的伦理限度是一种考验,而且其有利的竞争效应通常不能持久。他还指出,谷歌保龄手段最常见于那些散播色情与医药品、声名狼藉的网站中。
  Scott 开始堕落到使用直接破坏方式来破坏竞争对手网站的搜索结果,他指出自己已经签署了禁止透露交易细节的保密协议。由于具有这种保密性,因此通常很难证实谷歌保龄手段是否是一种有效的方式。Jason Duke 是负面 SEO 另一名位于伦敦的从业者,他同样对交易及其用来降低网站在搜索结果中排名的具体方法守口如瓶。他说:“我们不会过多谈论我们客户的情况,尤其是那些我们为其提供有悖道德服务的客户。”
  谷歌和雅虎提供的有关负面 SEO 真实使用情况的线索则更少,从而使其成为了人们猜测与怀疑的话题。有些搜索营销人士甚至怀疑诸如谷歌保龄之类的策略是否存在。在答复搜索营销人士疑问的 Webmaster Central 网站,谷歌仅表示:“竞争对手几乎无法损害你的排名或将你的网站从我们的目录中移除。”然而,Duke 和诸多搜索营销人士则把“几乎”一词看作是谷歌对负面 SEO 确实存在这一情况的一种让步。
  谷歌高级软件工程师 Matt Cutts 表示,将众多链接放到竞争对手的网站上来降低其搜索排名并非不可能,但这的确非常困难。他指出:“我们尽力留意何种手法何时会被滥用,并调整我们的计算法则来对付这些手法。我可不愿意冒着风险说这是不可能的。但是只把谷歌保龄手段作为一个想法要比真正实施它更具吸引力。”
  Cutts 还指出破坏手段可能普遍存在于所有的搜索引擎中。他接着说:“这实际上应被称为‘搜索引擎保龄’ 。”
  Duke 说,谷歌保龄,或者说是“搜索引擎保龄”,确实有效,因此他还建议各企业“既要利用这种手段来对付其竞争对手,同时还要时刻提防其竞争对手采用这种手段来对付自己。”他补充说,他自己的一个金融服务业务网站就被这一策略攻击过,并在十天时间内丢失了约500万唯一访客。
  Scott 和 Duke 都不会透露他们破坏服务的具体薪酬如何,尽管 Duke 表示他的日报酬约为3,000英镑(约合6,000美元/4.5万人民币),但劳动强度过大的工作需要额外收费。他列举了一项工作安排,即降低一部电影负面评论的搜索引擎排名,这项工作的报酬高达好几万英镑。
  负面 SEO 的一个保密要求度较低且争议较少的承办商为 ReputationDefender(名誉保卫者),这是一家总部位于美国肯塔基州路易维尔的公司。ReputationDefender 通过运用其创办者 Michael Fertik 称为“谷歌绝缘”(Google Insulation) 的工具,将网站上有关个人或企业的不利评论隐藏掉。ReputationDefender 的 SEO 服务的每项任务安排的收费为10,000美元(约合7.5万人民币),该公司声称已经为超过25个客户提供过服务。该公司制作了有关其客户的有利内容,并使之出现在谷歌或雅虎搜索结果的最前面,这样,负面内容便被推后到不易被浏览到的页面上。(请见“Google-Proof PR?”)
  Duke 表示,当符合其客户要求时,他也从事这种不甚引起反对的负面 SEO 工作。但他指出,这种尚可接受的策略很容易演变成更有争议的搜索排名破坏行为。
  他说:“SEO 是好是坏取决于你的出发点。这就是搜索的现实。有人赢,就必然会有人输。”

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