项目名称 赴新加坡机场客户服务专员招聘信息
职位及招聘人数 机场客户服务专员 23名（女性）WP或SP准证
工作职责：
1. 解答客人的各种咨询；
2. 处理客人行李物品丢失或者找回事宜；
3. 处理客人各类意见或者投诉级反馈；
4. 其它客户服务相关职责和季节性促销援助服务。
5. 提示乘客有关液体／胶状／或膏状物品的规定，并帮助需要特定服务的乘客，如提供行李袋，用来装液体／胶状／或膏状物品的瓶子及密封塑胶袋；
6. 为乘客提供有关系统故障（航班显示信息）及拥堵的信息。
招聘要求
1. 年龄：21岁-30岁，长相秀丽，身材匀称，身高1、
2. 学历：中专、职高、技校、高中申请WP, 学信网可查的大专或本科以上学历申请SP；
3. 有大型购物中心，星级酒店，邮轮 前台或导购服务经验；会使用电脑处理办公；
4. 工作态度好，愿意接受加班和轮班工作。可以接受在公共假期时间工作；
5. 良好的英文口语能力，英文流利，态度好，形象气质佳；普通话标准，能说一口流利的第三方语言(比如日语、阿拉伯语、德语、意大利语、西班牙语、俄语、韩语、僧伽罗人、泰国、法国)是一个额外的优势。
基本待遇(以合同为准)
薪水福利
1.薪 水：WP是1200新币/月，SP是1500新币/月；
2.住宿津贴：250新币/月；
3.服装形象：100新币/月；
4.轮班津贴：50新币/月；
5.表 现 奖：300新币/月
6 工作时间：9小时/天，中间休息1小时时间，5天/周，每周44小时，超时算加班；三班倒轮休，根据航班时间；有班车接送；
7. 试用期限：3-4个月；
8. 按照新加坡劳工法规定提供医疗、带薪病假14天、带薪病休60天、带薪年假10天及相关保险等。
其他福利：
1、上岗后每人会配发一个Ipad3或Ipad4；
2、年假：7天；病假：14天；住院假：60天；
3、雇主为员工购买新加坡医疗保险和人身意外险；
4、每年有一定金额的机场消费券，可申请免费电影票和各类折扣卡。
雇佣合同期: 2年
面试时间：暂定12月底或者1月初上海面试