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你可以根据用户群增加某一元素的权重,比如你的客户是一个生产商,它非常侧重品牌和外观及氛围。毫无疑问你可以修改衡量体系,给予品牌元素更多更好的侧重。
一.品牌:用来获得用户更高的信任度:
1.用户为访问都提供了有吸引力的难忘的体验。
2.网站的视觉效果与品牌一致。
3.图片,附加内容,多媒体内容提供了体验过程的价值。
4.网站传达了品牌设定的程度。
5.网站充分运用了这个体能力,加强了或延伸了品牌。
二、功能性:所有的技术上的及屏幕之后的流程及应用及为用户提供互动服务。
1. 用户及时获得对其查询和提交信息的反馈。
2. 深晰的任务过程的告知(比如成功页面或邮件更新提示)。
3. 网站和应用加上了一般的安全及个人隐私的标准。
4. 在线功能与离线业务结合。
5. 网站包含管理工具,加强管理员的效率。
三、使用性:网站的内容、结构、流程和特点的易用性。
1. 网站防止错误发生,并帮助使用都从错误中恢复。
2. 整体页面侧重应针对主要目标受众优化。
3. 网站帮助其访问都达成一般性目标和任务。
4. 网站保持其一致性和标准。
5. 网站能为有障碍的用户提供特定内容。
四、内容:网站的实际内容以及其结构、信息体结构
1. 连接密度带来的清晰度和简单的网站浏览。
2. 内容组织方便了用户实现他们的目标。
3. 内容及时准确。
4. 内容与用户需要和商务目标相切合。
5. 多语言的综合性内容。