简单的说：网络危机公关就是为一个企业处理网络上的一些负面信息！
危机公关营销为客户排除负面信息的主要办法是依托SEO搜索引擎优化技术，通过制作和优化正面信息的网页，提升他们的排名以达到挤掉负面信息的网页，比如优化某公司名称或者产品名称，使达到前五页没有任何的负面信息。不会给企业造成什么大的影响
再就是运用律师的法律渠道，向相关的网站和页面致函申请屏蔽，以达到为客户及个人解除各类形象危机及不利宣传。
seo搜索引擎优化示例：比如有人为了达到攻击某个公司及个人的目的，在网络上大肆传播一些非法帖子和言论，这样就会造成公众对当事人的形象会有很大误解及不利于当事人形象。危机公关营销就可以运用seo搜索引擎优化技术配合法律的武器，为当事人维权即危机公关。
通过seo技术与法律武器的结合可以全面抑制、解除、稀释不利的负面的信息带来的攻击及影响，减小网络传播的负面信息给企业及个人的形象造成的危害。减低传播的机率和范围，让企业的品牌损失及个人形象影响降低到最小。
对于客户授权后，危机公关营销将时刻为客户监督网上的关于企业及个人的相关信息。借助搜索引擎等工具，从海量的信息中，搜寻各种关于企业及个人的信息和评论，然后仔细分析其中是否存在潜在的危机，同时在搜索引擎危机公关的优化过程中为客户制定相关方案，然后根据客户的需求为客户发布的一些有利于企业及个人的正面信息，这样可以扩大企业及个人的正面影响力，提高企业的产品美誉度及个人形象维权。
危机公关服务效果：极大的减小海量的信息及搜索引擎检索结果对危机企业和个人的负面影响
危机公关服务内容：将危机信息的相关排名持续下沉，最大限度的减少该信息在搜索引擎上的曝光率
危机公关如何服务：利用seo技术，游客搜索企业及个人相关信息时，搜索到的基本都是积极的正面信息