◆.服务准则:客户100%的满意
烟台网站设计中心把服务作为一项商品推出提供给用户,在产品化标准服务中努力建立一凡网络服务的良好品牌形象。以客户满意为标准,100%用心,成就客户100%满意,100%省心。客户对售前前咨询以及售后服务有任何不满均可直接拨打投诉电话!
◆. 服务机制
1.设立营运中心,下设客户服务部,技术支持部。
客户服务部:网站建设类客服专员;网站维护类客服专员。
技术支持部:网站建设技术支持;网络技术支持。
2.热线在线支持(7*24小时):每周7天、每天24小时的热线电话支持,随时为客户提供服务。
3.服务投诉支持(7*24小时):
每周7天、每天24小时的服务投诉支持,接收客户反馈信息(包括咨询、投诉),转交有关部门处理,部门的处理结果由客户认可后通报营运中心主管,营运中心主管和客户再一次交流后,确定此次售后服务是否结束。
◆.我们的优势
◆ 多年的行业经验让我们更能深入理解客户的需求
◆ 我们注重美的设计,但决不为设计而设计,明白设计是为商业需求和客户需要服务
◆ 为客户的客户设计网站,直接面向真正的潜在客户,让网站成为企业形像及产品的代言
◆ 针对搜索引擎的设计,网站从规划、架构、设计、功能、人性化,针对性的专业整合,使网站在主要搜索引擎上获得更好的排名,从而获得更多机会。每个网站均会在初期进行全程跟踪维护,传授企业相关维护以及优化技巧!让客户网站做真正意义上的好排名!
烟台网站设计中心的服务电话:0535-2848008