客户要什么，往往先在网上找，找不到再发布求购信息，而且大部分是不会直接在网上公布的，他们多会在网上进行搜索，一旦找到符合自己意向的商家或产品，再主动与供货商家建立联系。该公司在这方面有着深刻的体会，一些发布上网的求购信息，主动去联系他反倒不感兴趣，而那些通过网上搜索主动找上门来的客户，才往往是成功率高的潜在客户。
如何取得好的网上营销效果？这一直是企业思索的问题。首先，无论是网上还是网下首先必须具有过硬的产品.其次，要有好的价格。好价格未必是廉价，而是要与自己的产品质量匹配，所以无论其低端还是高端产品都受到青睐。再者，还有专门的人员从事和管理网络贸易，无论内销外销，都要做好信息发布、更新，及时处理最新的寻盘
其实无论客户是因为自己的原因，还是因为网站的原因没有取得效果，这对网站和对电子商务的口碑都是极大的伤害。
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