这个问题其实很普遍，那就是说，你必须在最显眼的地方，完全地表现出全部的事实。具体到投稿，那就是投稿的人口很显眼，投稿的过程很简短，投稿后用户可以得到什么好处、他必须马上就知道。举例说明一下。你告诉你的朋友你的香烟在桌子上，这可能在显眼的桌面上，也可能在抽屉里，在抽屉的时候，或许被什么东西挡住，这都为你的朋友得到你的香烟不那么顺利。最好的办法就是，你直接抽出一根香烟，说，来抽一根，在你朋友叼上香烟的时候，马上递上打火机。即就是递上打火机这其实也不够，应该直接给他点火，只有看着他点燃吸了一下，并且嘴里冒烟了，这件事情才算完成。面向广大用户的一切产品都是如此，你必须尽可能地易用，显而易见。就是说，你如果赢得最大化的用户，不能够让他有思考的余地，不能够多级延伸。具体到网站/互联网上，这一点尤甚。因为互联网的特性，用户都是多选择的，不愿意多停留哪怕一会会，并且由于互联网让人们显得浮躁，这一点就需要特别重视。
同理再举个一个例子，不过是另外一个角度。多个主题相关的单页面需要一个东西联结起来，超级连接是一个好办法。但是我们往往忽视这个最基本的东西，用户从一个页面进入之后，找不到其他相关的东西。有时候用户是按照这几个页面的层级顺序看过来了，这让他找到以前看过的页面有些难度。而另外的情况可能是，有些用户是从中间或者后面的页面看到的，这就让他找不到逻辑顺序前面的东西，他会无所适从。其实，对于超级链接的互相联结，设计者当然对这个重要性很了解。但是往往存在这样一个情况，设计者对这几个页面的关系太了解了，他不会觉得从一个页面到达另外一个页面有什么难度。就是因为这个，他没有设计出更加易用的关系联结，最终让用户无所适从，对于用户的不解，设计者往往还感觉到纳闷。
再举例。博客往往放置作者的联系方式，但是我们是否常常会对找出一些作者的联系方式感觉有些难度？有些博客作者会在“关于我”里面放置自己的联系方式，但是，这绝对没有一个出现“作者联系方式”的页面来的易用。而直接在博客首页显眼的地方放置联系方式，则比“作者联系方式”的页面还要方便。还是上面说到的投稿问题。几乎任何一个网站都有自己的联系方式，通过这些联系方式，最终都会达到投稿的目的。但是，如果你设置了一个联系方式说，您可以通过这个联系方式来投递稿件，那效果就会更好。
这就是说，你必须亲手给他，否则他觉得有难度。让用户摄取你的信息，最佳的状态是无障碍的，当然这种状态不存在，但我们要做的就是，让信息到达的层级越少越好。
这几段文字说明三个问题。一是用户的体验是很娇嫩的，二是网站内容提供方让用户的障碍要足够小，三是但凡用户有层级障碍的，都是网站信息提供方的不对。