公司保洁服务主要包括日常清洁、专项深度清洁、设施维护及应急处理四大类内容,旨在为办公场所提供安全、整洁、舒适的工作环境。
日常清洁与维护
公共区域:每日对大堂、走廊、楼梯、电梯轿厢等进行清扫、拖地和除尘,保持地面无脚印、杂物和水渍;电梯按钮、扶手每日多次消毒。
卫生间保洁:高频次刷洗马桶、小便池、洗手台并消毒,补充洗手液、纸巾等耗材,确保无异味、无污垢、台面干燥光亮。
垃圾管理:定时清倒各区域垃圾桶(日产日清),垃圾桶内外擦洗消毒,防止滋生细菌和蚊蝇。
定期专项与深度清洁
地毯与布艺清洁:办公室或会议室地毯每季度进行一次干洗或水洗,去除深层灰尘和污渍;布艺沙发也纳入周期性清洁范围。
地面护理:对大理石、瓷砖等硬质地面定期打蜡、抛光或晶面处理,提升光泽度并延长使用寿命。
空调与通风系统:每两个月对中央空调滤网、通风口进行除尘清洗,保障空气质量。
外墙与高空清洁:玻璃幕墙、雨棚等每季度冲洗一次,清除积尘与蜘蛛网,维护建筑外观。
设施设备清洁与保养
车库地面每月高压冲洗一次,去除油渍和积尘;健身器材、儿童游乐设施每周消毒一次。
办公家具表面、电脑键盘、电话等常用接触点定期擦拭消毒,减少病菌传播风险。
应急与季节性服务
雨雪天气及时清理出入口积水积雪,并铺设防滑垫;突发污渍(如油渍、油漆)30分钟内响应处理。
在传染病高发期,公共区域实施高频次消毒,重点区域每日消毒2-3次。
此外,烟台洗来乐服务中心还提供开荒保洁(新装修办公空间首次全面清洁)和保洁外包托管服务,涵盖从方案制定到质量监督的全流程管理。
错峰作业:清洁工作尽量安排在上班前(7:00-8:00)或下班后(18:00以后),避免人员流动高峰,减少对员工的干扰。
高频接触点消毒:门把手、电梯按钮、饮水机、会议室桌面等每日至少消毒3次,使用75%酒精或含氯消毒剂擦拭。
垃圾分类与清运:办公区垃圾每日清空,分类处理(可回收、有害、其他),尤其注意碎纸、电池、墨盒等特殊废弃物的安全处置。
工具分区使用:卫生间与办公区清洁工具分开,避免交叉污染,使用后及时清洗消毒并定点存放。
专项深度清洁注意事项
提前通知与协调:地毯清洗、空调清洗等需提前1-2天通知员工,关闭相关区域电源,移开周边物品,避免影响办公。
专业设备操作:使用洗地机、吸尘吸水机、高温蒸汽机等设备时,操作人员需经过培训,防止漏电、滑倒或设备损坏。
化学药剂管理:清洁剂按说明书比例稀释,严禁混合使用(如84与洁厕灵混合会产生氯气),存放于通风阴凉处,远离儿童和火源。
干燥与通风:地毯或地面清洗后需彻底干燥,开启通风系统或风扇加速蒸发,防止霉变和滑倒风险。
设施维护注意事项
设备断电操作:清洁打印机、饮水机、微波炉等电器前必须断电,使用微纤维布轻擦,避免液体渗入电路。
绿植养护规范:定期清理枯叶、擦拭叶片灰尘,根据植物习性合理浇水,避免积水导致根腐或地面湿滑。
高空作业安全:擦玻璃、清洁吊灯等高处作业必须使用稳固梯子,佩戴安全绳,严禁无防护探出窗外,最好两人协作。
机房/数据中心清洁:使用防静电工具,禁止带水进入,重点清理散热口和设备表面浮尘,保障设备正常运行。
应急处理注意事项
突发污染快速响应:如咖啡、油渍、呕吐物等,立即使用专用清洁剂(如酶类去污剂)处理,防止渗透和异味。
雨雪天气防护:大堂、出入口铺设防滑垫,增加拖地频次,设置“小心地滑”警示牌,防止人员摔倒。
传染病防控加强:流感季或疫情期,公共区域消毒频次提升至每日2-3次,重点区域(如门禁、打卡机)每小时消毒一次。
应急物资储备:保洁间应常备消毒液、防滑垫、吸水毯、警示牌、急救包等应急物品,确保随时可用。